Smarte Technologie braucht smarte Unterstützung.
Das AHZAMI Support Center ist dein persönliches Gateway zu Antworten, Lösungen und kontinuierlichem Support rund um unser Ökosystem – von AIX Aleph, SecureChain, LoT Nexus, bis hin zu unseren Dev Tools und Smart City Integrationen.
Unser Support Center nutzt neuronale Antwortsysteme, die mit dem AIX Aleph Core verknüpft sind:
KI-gestützte Lösungen für technische Fragen mit Live-Kontextanalyse.
Automatische Diagnose basierend auf aktuellen Systemstatus.
Nahtlose Eskalation zu unseren Engineers bei komplexen Fällen.
Durchstöbere unsere Knowledge Base mit überarbeiteten Dokumentationen:
Support bedeutet Vertrauen. Deshalb ist jede Anfrage vollständig verschlüsselt, auditiert und auf Basis unserer SecureChain-Technologie abgesichert.
Wir wissen: Entwickler:innen sind das Rückgrat der Innovation:
Live-Codebeispiele und Endpunkt-Diagnose.
Best Practices für unsere Open-Source-Ökosysteme.
Exklusiver Zugriff auf interne Entwicklerressourcen.
Support für verteilte Systeminstallationen.
Unser Support ist mehrsprachig, regionalisiert und 24/7 verfügbar – digital, hybrid oder direkt mit deinem regionalen Smart City Partner verbunden.
Support ist nicht nur ein Service, sondern ein Baustein für nachhaltige digitale Infrastruktur. Unsere Supportsysteme sind in die Verwaltungs- und Sicherheitsschichten von Smart Cities eingebunden und helfen so nicht nur einzelnen Nutzern – sondern ganzen Städten.